Preguntas frecuentes

1) ¿Cómo funciona la función DVR?
La grabadora de video digital está integrada en los modelos Megaorei 2 y 3. Le permite grabar video y audio, además de tomar fotografías de todo lo que está apuntando. La pantalla HD tiene todas las opciones fáciles de usar para grabar y reproducir. Todo se guarda en la tarjeta MicroSD de 32 GB incluida. También puede transferir fácilmente sus grabaciones a una computadora o computadora portátil.

2) ¿Cabrá en un visor de 40 mm?
Nuestros sistemas pueden adaptarse a visores de entre 35 y 48 mm de diámetro del ocular.

3) ¿Qué tan lejos puedes ver en la oscuridad total?
Nuestros sistemas pueden ver hasta 400+ yardas/365+ metros con la luz infrarroja encendida en total oscuridad.

4) Mi visor no tiene lente objetivo. ¿Seguiré siendo capaz de obtener una imagen clara?
La cámara verá exactamente lo que ven tus ojos, así que sí, funcionará con tu alcance.

5) ¿Viene con instrucciones?
Las instrucciones básicas están incluidas en la caja. Puede visitar nuestra página de manual electrónico aquí o contactarnos y le enviaremos uno por correo electrónico.

6) ¿Qué pilas necesitaré? ¿Están incluidas?
Nuestros sistemas funcionan con baterías 18650, 3.7v. Todos los pedidos incluyen baterías y cargador. Puedes comprar baterías adicionales AQUÍ

7) ¿Desde dónde se envía?
Nuestro almacén principal está ubicado en Avenel, New Jersey, Estados Unidos. Realizamos envíos desde múltiples almacenes en todo el mundo y ofrecemos envío global gratuito para cada pedido. Su pedido se enviará desde el almacén más cercano a su dirección de envío con suficiente inventario disponible.

8) ¿Cuánto tarda en llegar?
La mayoría de los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles con envío estándar gratuito.

9) ¿Viene con garantía?
Nuestros sistemas de visión nocturna vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días y una garantía de 2 años. Contáctenos aquí o envíenos un correo electrónico a support@firewolfhunting.com para obtener más información.

10) ¿Se puede devolver si no me gusta?
Comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega si cree que no es adecuado para usted. Te ayudaremos a devolverlo para obtener un reembolso completo.

11) ¿La luz del flash es una luz normal de antorcha?
La linterna es un iluminador de infrarrojos y no es visible a simple vista ni para los animales. No es una linterna normal. Es posible que solo vea un brillo rojo tenue para indicar que la luz está encendida. La cámara IR podrá ver e iluminar por la noche con la ayuda de la tecnología infrarroja.

12) ¿No me verán con la luz brillante de la pantalla LCD?
La tecnología LCD de nuestro sistema no se ilumina con tanta fuerza como otras pantallas como la mayoría de los teléfonos inteligentes. Nuestras pantallas tienen configuraciones de ajuste de brillo para brindarle el equilibrio perfecto durante el uso diurno o nocturno. Si compra nuestro último Megaorei 3 , no hay exposición a la luz.

13) ¿Qué tipo de retroceso puede manejar este dispositivo? 
Todos nuestros sistemas pueden manejar fácilmente cualquier retroceso. A través de innumerables pruebas de caída y pruebas de impacto, no hemos visto ningún problema.

14) ¿Por qué he visto diferentes sitios web con el mismo nombre (Fire Wolf)?
Somos el ÚNICO sitio web oficial de FireWolf™ Hunting. Hay otros que venden productos de marca nueva o falsificados.

También vendemos nuestros productos en eBay. Puedes consultar nuestra tienda eBay AQUÍ

15) ¿Por qué faltan pilas en mi pedido?
Si compró en un sitio web o vendedor de un tercero, es posible que no incluyan baterías con su pedido. Las baterías y el cargador solo se incluyen al comprar en nuestro sitio web oficial. Puedes comprar baterías adicionales AQUÍ

¡Todos los productos en nuestro sitio web están respaldados por nuestra Garantía de devolución de dinero de 30 días y Garantía completa de 2 años!

¿Más preguntas? ¡No dude en contactarnos en cualquier momento! También puede enviarnos un correo electrónico directamente a: support@firewolfhunting.com