Häufig gestellte Fragen

1) Wie funktioniert die DVR-Funktion?
Modelle mit integriertem DVR ermöglichen Videoaufnahmen und das Fotografieren von allem, was Sie filmen möchten. Der HD-Bildschirm bietet alle benutzerfreundlichen Optionen für Aufnahme und Wiedergabe. Alle Aufnahmen werden auf der mitgelieferten microSD-Karte gespeichert. Sie können Ihre Aufnahmen auch ganz einfach auf einen Computer oder Laptop übertragen.

2) Passt es auf ein 40-mm-Zielfernrohr?
Unsere Nachtsichtsysteme sind mit den meisten Zielfernrohren mit einem Okulardurchmesser von 35–48 mm kompatibel. Unser M-PRO-5 All-in-One-System benötigt kein Zielfernrohr, sondern lässt sich einfach auf jeder Standard-20-mm-Schiene montieren.

3) Wie weit können Sie in völliger Dunkelheit sehen?
Die meisten unserer Nachtsichtsysteme erreichen mit eingeschaltetem Infrarotstrahler in völliger Dunkelheit eine Sichtweite von bis zu 400 Yards/über 365 Metern. Der Infrarotstrahler ist nur für die Infrarotkamera sichtbar und für das bloße Auge unsichtbar.

4) Mein Zielfernrohr hat keine Objektivlinse. Kann ich trotzdem ein klares Bild erhalten?
Ja! Die Kamera sieht genau das, was Ihre Augen sehen. Ein Objektiv ist nicht erforderlich.

5) Ist eine Bedienungsanleitung enthalten?
Eine Kurzanleitung liegt der Verpackung bei. Sie können unsere elektronische Bedienungsanleitung hier aufrufen oderuns kontaktieren , und wir senden Ihnen eine per E-Mail zu.

6) Welche Batterien benötige ich und sind diese im Lieferumfang enthalten?
Unsere Systeme werden mit 18650-Lithium-Ionen-Akkus (3,7 V) betrieben. Alle Nachtsichtgeräte-Bestellungen enthalten Akkus und ein Ladegerät. Zusätzliche Akkus können Sie HIER erwerben.

7) Von wo aus versenden Sie Ihre Waren?
Wir versenden aus mehreren Lagern weltweit und bieten kostenlosen globalen Versand für jede Bestellung an. Ihre Bestellung wird aus dem Lager versendet, das Ihrer Lieferadresse am nächsten liegt und über ausreichend Lagerbestand verfügt, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

8) Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen mit kostenlosem Standardversand oder innerhalb von 2-3 Werktagen mit Expressversand geliefert.

9) Gibt es eine Garantie?
Alle Produkte haben eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und eine zweijährige eingeschränkte Ersatzgarantie. Kontaktieren Sie unshier oder senden Sie uns eine E-Mail an help@firewolfhunting.com für weitere Informationen.

10) Kann ich es zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Bittekontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, falls Ihnen der Artikel nicht zusagt. Alle Rücksendungen bedürfen unserer Genehmigung.

11) Handelt es sich bei der Taschenlampe um eine normale Taschenlampe?
Die vermeintliche Taschenlampe ist gar keine Taschenlampe! Es handelt sich um einen Infrarotstrahler, der weder für das bloße Auge noch für Tiere sichtbar ist. Man erkennt lediglich ein schwaches rotes Leuchten, das anzeigt, dass das Licht eingeschaltet ist. Die Infrarotkamera kann mithilfe dieser Technologie nachts sehen und ausleuchten.

12) Werde ich nicht durch das helle Licht der großen Leinwand gesehen?
Die Bildschirmtechnologie unseres Systems ist deutlich weniger hell als die Bildschirme der meisten Smartphones. Unsere Bildschirme verfügen über Helligkeitseinstellungen, die Ihnen bei Tag und Nacht die optimale Sicht ermöglichen. Beim Kauf unseres neuesten Modells M-PRO 5 besteht keinerlei Lichteinfall.

13) Welche Art von Rückstoß kann dieses Gerät aushalten? 
Alle unsere Systeme sind absolut rückstoßfest. Unzählige Fall- und Schocktests haben keinerlei Probleme gezeigt.

14) Warum habe ich verschiedene Webseiten mit dem gleichen Namen (Fire Wolf) gesehen?
Wir sind die EINZIGE offizielle FireWolf™-Website. Andere Anbieter verkaufen umgelabelte oder gefälschte Produkte. Wir sind die einzigen autorisierten Händler dieser Produkte mit Sitz in den Vereinigten Staaten.

Wir verkaufen unsere Produkte auch auf eBay. Sie können unseren eBay-Shop HIER besuchen.

15) Warum fehlen in meiner Bestellung die Batterien?
Wenn Sie über eine Drittanbieter-Website oder einen Drittanbieter gekauft haben, sind möglicherweise keine Batterien im Lieferumfang enthalten. Batterien und Ladegerät sind nur bei Bestellungen über unsere offizielle Website enthalten. Zusätzliche Batterien können Sie HIER erwerben.

Alle Produkte auf unserer Website sind durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und 2-Jahres-Garantie abgesichert!

Haben Sie noch Fragen?Kontaktieren Sie uns jederzeit! Sie erreichen uns auch per E-Mail unter: support@firewolfhunting.com